Doprava a platba

Varianty přepravy a platby

Odesílání zásilek provádíme dle provozních možností a skladové zásoby. Vaše objednávky vyexpedujeme v co nejkratším možném čase a to obvykle ještě ten samý den nebo nejpozději do 24 hodin od objednání. Svojí šanci na rychlé dodání zvýšíte včasnou objednávkou! Kurýr na svoz zásilek k nám aktuálně jezdí kolem 12hod. Ceny dopravy se snažíme nastavit co nejférověji s ohledem na ceny, které účtují přepravní společnosti nám. Při vyšší objednávce ceny dopravy dotujeme, dopravci nám slevy bohužel nedávají. Cena dopravy se tedy liší podle výše objednávky v několika stupních.

Přepravce	Informace	Do 450Kč	450-790Kč	Nad 790Kč	Nad 1100Kč
	Doručení na vybrané výdejní místo Zásilkovny a možnost vyzvednutí po dobu 7 dní.	65Kč	29Kč	Zdarma	Zdarma
	Doručení kurýrem na vaši adresu obvykle do 1 pracovního dne.	99	99Kč	59Kč	Zdarma
	Česká Pošta - Balík do ruky. Doručení na vaši adresu nebo uložení na nejbližší pobočce po dobu 7 dní.	129Kč	129Kč	99Kč	79Kč
	Převzetí zboží na prodejně v OD Kotva, Praha 1	0Kč	0Kč	0Kč	0Kč
	Převzetí zboží na prodejně v Centru Stromovka, Praha 7	0Kč	0Kč	0Kč	0Kč

Možnosti plateb:

• Platba v hotovosti/kartou při převzetí zásilky (dobírka) - příplatek 49Kč
• Bankovní převod:
• Platební karta (přes bránu ThePay)
• Zrychlený bankovní převod (přes bránu ThePay)
• V hotovosti / kartou na naší prodejně 

Nabízení dopravci:

Zásilkovna

Zásilka vám bude doručena na vybrané výdejní místo společnosti Zásilkovna.cz v rámci Česka nebo Zásilkovňa.sk v rámci Slovenska.

• Nemusíte se strachovat, kdy přijede doručovatel se zásilkou
• Zásilka bude po dobu 7 dní uložena na vybraném výdejním místě
• Seznam poboček naleznete ZDE
• Balíček bude k odběru připraven obvykle do 1-2 dní po odeslání
• O doručení se dozvíte emailem a SMS
• Zásilku může vyzvednout kdokoliv s platným kódem
• Je možné využít platbu za zboží na výdejně Zásilkovny.cz v hotovosti

Kurýrní služba

Doručení kurýrem DPD / GEIS / Zásilkovna na Vaši adresu již druhý pracovní den od naší expedice.

• Doručení balíčku až domů
• Standardně 2 doručovací pokusy nebo možnost nechat si balíček uložit na výdejní místo
• Zásilku máte neustále pod kontrolou díky Track&Trace (odkaz dostanete emailem)
• Doručení probíhá standardně od 9:00 do 18:00hod, konkrétní čas uvidíte v den doručení v systému sledování zásilky nebo můžete sledovat kurýra na mapě.
• Kurýr se s vámi obvykle telefonicky spojí ohledně doručení, ale není to jeho povinnost
• Možnost využít platby za objednávku v hotovosti při doručení

Česká pošta - Balík do ruky

Česká pošta Vám doručí balíček na Vaši adresu obvykle druhý až třetí pracovní den od naší expedice.

• Nejste li doma, balíček bude uložen na vaší poště po dobu 7dnů
• Zásilku máte pod kontrolou díky Track&Trace (odkaz dostanete emailem)
• O průběhu doručování jste informování prostřednictvím SMS, ale telefonický kontakt od doručovatele spíš nečekejte
• Možnost využít platby za objednávku v hotovosti nebo kartou na pobočce při převzetí
• Zásilka je doručována společně s balíky v rozmezí 9:00 - 19:00hod

Osobní odběr

Navštivte naše prodejny v Praze.

OD KOTVA
Náměstí Republiky 656/8, Praha 1, 11000
Najdete nás v přízemí v levé části od hlavního vchodu. Otevírací doba je 9 - 20hod. Parkování je možné v podzemních garážích za 50Kč/hod. 

CENTRUM STROMOVKA
Veletržní 1623/24, Praha 7, 17000
Najdete nás v 1. patře u eskalátorů do restaurací naproti drogerii DM. Parkování je možné v podzemím parkovišti 3.hodiny zdarma. Nejbližší zastávky tramvají jsou Veletržní palác (6, 17) nebo Kamenická (1, 8, 12, 25, 26).